Stageur Customer Success – Servizi finanziari

L’azienda

Il nostro cliente è un gruppo assicurativo multinazionale che tutela le imprese in tutto il mondo – di qualsiasi dimensione, nazionalità e settore di attività – dal rischio di mancato pagamento dei propri clienti legato alle vendite a dilazione, grazie ad un’offerta completa di servizi di assicurazione dei crediti. In Italia propone inoltre un’ampia gamma di vasta gamma di soluzioni e servizi integrati: business information, cauzioni, rischio politico e recupero crediti.

L’azienda è oggi alla ricerca di giovani talenti, motivati, curiosi e intraprendenti, da inserire per un’esperienza formativa della durata di 6 mesi nella funzione di Customer Success presso la sede di Milano, Headquarter della Regione Mediterranea ed Africa.

Lo Stage

Inserito/a nel Team Business Information e affiancato/a da un Tutor aziendale, il tirocinante avrà l’opportunità di:

• Verificare e registrare contratti commerciali
• Supportare la rete agenti e i clienti nell’utilizzo delle piattaforme digitali
• Accompagnare i nuovi clienti nella comprensione dei servizi offerti
• Gestire ordini massivi (bulk orders), contribuendo all’efficienza operativa

Profilo richiesto

• Laurea recente in Economia o discipline affini
• Attitudine alla precisione e attenzione ai dettagli
• Orientamento al cliente e proattività
• Buona conoscenza di Excel e del pacchetto Office
• Inglese livello minimo B2
• Ottime capacità relazionali e voglia di crescere in un contesto internazionale

Cosa offriamo

• Stage retribuito di 6 mesi (€800/mese) + buoni pasto
• Modalità di lavoro mista: presenza in sede e smart working parziale
• Formazione continua e supporto da parte di manager e HR
• Inserimento in un ambiente internazionale, dinamico e inclusivo

Iter di selezione

Il processo di selezione prevede i seguenti step:

1. Visione di un webinar di presentazione del progetto e della posizione
2. Compilazione di un modulo di candidatura
3. Due questionari di valutazione: competenze logico-analitiche e conoscenza della lingua inglese
4. Assessment di gruppo in presenza presso la sede di Milano

Sede di lavoro

Milano (zona Lorenteggio) – modalità di lavoro ibrida

La ricerca è rivolta a persone di entrambi i sessi. Inviare dettagliato CV in italiano con autorizzazione al trattamento dei dati personali (D.lgs.196/03).